evb - Stadtwerke Eisenach | Sichtweise Digitalagentur

Website / Digitale Plattform

evb - Stadtwerke Eisenach

Internet, das verbindet

Angriff ist die beste Verteidigung: Die Digitale Plattform der Stadtwerke Eisenach

Der digitalisierte Markt und der Strukturwandel sind für die evb mit der Liveschaltung der neuen Plattform zur genutzten Chance geworden. Individuelle Lösungen und eine direkte Kommunikation mit den Kunden schafft Aufmerksamkeit, Interesse und Bindung.

Die Website: Raum für digitale Alleinstellungsmerkmale
Das Kundenportal: Kundenbindung durch Flexibilität statt Bürokratie
Das Serviceportal: Sie machen volatile Märkte zum Wettbewerbsvorteil

Die Digitalisierung auf Ihrer Seite: Mehr Energie aus Eisenach für die Region

Im Gegensatz zu den klassischen Online-Portalen der Energiebranche, war es bei der Umsetzung von Beginn an das Ziel, mit herkömmlichen Bedienmustern zu brechen. Den Kunden wird anhand einfacher, übersichtlicher Bedienelemente eine bestmögliche Nutzerfreundlichkeit (Usability) geboten. Das in der Branche übliche Durcheinander an Vergleichstabellen, Zahlen und Kleingedrucktem, wurde durch eine selberklärende Bedienung und durch Übersichtlichkeit ersetzt.

Die Digitalisierung auf Ihrer Seite: Mehr Energie aus Eisenach für die Region und revolutionäres Navigations-Konzept
einfache Bedienbarkeit auf PC, Laptop, Tablet oder Smartphone
Einfacher Einstieg in die Produktwelt, schneller Preisvergleich mit dem Tarifrechner
Sorgfältig optimierte Bedienerfreundlichkeit und Intuitiv, selbsterklärende Applikationen

Die Energie-Plattform von heute

Die Digitale Plattform der evb hilft konstant Qualität der Dienstleistungen und Angebote zu sichern und langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Perfekt aufbereitete Daten schaffen Transparenz und Übersichtlichkeit. Die Vorteile einer Plattform im Überblick:

Je komplizierter ein Geschäft, umso größer ist Ihr digitaler Wettbewerbsvorteil. Durch digitalisierte Ideen, Kalkulationen und Abläufe überlassen Sie die Probleme Ihrer Konkurrenz und machen das Geschäft schneller, effizienter und sicherer.
Die Digitalisierung bietet Ihnen die Möglichkeit, dem Kunden stets die virtuelle Hand zu reichen und gewinnbringend zu kommunizieren.
Sie sind schneller, effizienter und flexibler als der Wettbewerb. Interne und externe Datenquellen werden kontinuierlich automatisiert ausgewertet und nach Ihrer geschäftlichen Definition aufbereitet.

Dipl.-Kfm. Ivars Gludausis Geschäftsführer Eisenacher Versorgungs-Betriebe GmbH

auf ein Wort

„Für einen städtischen Versorger sind echter Kundendienst, Effizienz, Schnelligkeit und Flexibilität harte Wettbewerbs- und Erfolgsfaktoren. Unsere Nähe zum Kunden und die perfekte Übersicht über alle Zahlen, Daten und Fakten haben wir mit unserer Digitalen Plattform komplett in Einklang gebracht.“